환불 규정
시행일: 2026년 10월 19일
1. 결제 전
입금 전에는 관리 화면의 "결제 취소"로 언제든 취소할 수 있으며 비용이 들지 않습니다. 입금 시간 안에 입금하지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다.
2. 결제 후 이용 시작 전
입금 후 새로 산 기간이 시작되기 전(기존 이용 기간이 남아 있는 경우 그 기간이 끝나기 전)에는 전액 환불합니다.
3. 이용 중
이용 중인 기간은 남은 일수만큼 일할 계산하여 환불합니다. 이미 사용한 기간과 이체 수수료는 환불하지 않습니다. 이용 중에는 손님방 수를 줄일 수 없으며, 다음 결제부터 줄일 수 있습니다.
4. 이용 제한으로 정지된 경우
이용약관 위반으로 이용이 제한된 경우에는 환불하지 않을 수 있습니다.
5. 신청 방법
카카오톡 문의방으로 작업장 이름, 주문번호, 환불받을 계좌를 알려 주세요. 확인 후 영업일 기준 3일 안에 처리합니다.