B bubble

작업장 사장님 사용법

가입부터 손님 초대, 결제까지 순서대로 설명합니다. 사진은 실제 화면이며 예시 작업장의 가짜 데이터입니다.

1. 가입 신청

가입 신청 화면 (bubblelab.cloud/start)
가입 신청 화면 (bubblelab.cloud/start)
  1. bubblelab.cloud/start 를 엽니다.
  2. 작업장 이름, 대표자 이름, 로그인 아이디, 비밀번호(10자 이상), 연락처, 원하는 손님방 수를 적습니다.
  3. 약관에 동의하고 ‘가입 신청하기’를 누릅니다.
  4. 운영자가 확인하고 승인하면 연락드립니다. 승인 전에는 계정이 만들어지지 않습니다.

2. 승인 후 첫 로그인

관리자 로그인 (bubblelab.cloud/admin/login)
관리자 로그인 (bubblelab.cloud/admin/login)
  1. bubblelab.cloud/admin/login 을 엽니다.
  2. 가입 신청 때 만든 아이디와 비밀번호를 넣고 ‘관리자 화면 열기’를 누릅니다.
  3. 관리 화면 위쪽에 무료 체험 기간과 ‘손님방 0/3’ 같은 사용 현황이 보입니다.

비밀번호는 운영자도 볼 수 없습니다. 잊어버렸다면 운영자에게 재설정을 요청하세요.

3. 손님방 만들기

대시보드 · 개별 고객방 관리
대시보드 · 개별 고객방 관리
  1. 왼쪽 메뉴 ‘대시보드’의 ‘개별 고객방 관리’로 갑니다.
  2. 방 이름을 적습니다. 예: ‘R01 홍길동’.
  3. 방 종류에서 ‘손님방’을 고르고 ‘+ 새 고객방 만들기’를 누릅니다.
  4. 손님방은 산 개수까지만 만들 수 있습니다. 다 쓰면 ‘방 · 결제’의 ‘+ 손님방 추가’로 방을 더 사거나(13번), 안 쓰는 방을 닫으세요.

‘직원방 (무료)’은 돈이 들지 않지만 손님이 들어올 수 없습니다. 직원끼리 쓰는 방에만 쓰세요.

4. 손님 초대

방마다 있는 초대 링크
방마다 있는 초대 링크
  1. 방 목록에서 초대할 방의 링크 ‘복사’를 누릅니다.
  2. 카카오톡 등으로 손님에게 링크를 보냅니다.
  3. 손님은 링크를 열고 ‘손님으로 입장’을 고른 뒤 이름을 적고 들어옵니다.
  4. 손님방 1개에는 손님 1명만 들어옵니다 (방 1개 = 손님 1명). 다시 들어올 때는 처음 쓴 이름을 그대로 적으면 같은 계정으로 들어옵니다.
  5. 손님이 더 있으면 방을 하나 더 만드세요. 방이 모자라면 ‘방 · 결제’에서 방을 더 삽니다.

5. 직원 가입 (사진 · PIN)

초대 링크 · 직원으로 입장 · 신규 직원 신청
초대 링크 · 직원으로 입장 · 신규 직원 신청
  1. 직원도 같은 초대 링크를 엽니다.
  2. ‘직원으로 입장’ → ‘신규 직원 신청’을 고릅니다.
  3. 표시 이름, 직원 아이디, 개인 PIN 6자리, 본인 얼굴 사진을 넣고 준수사항에 동의합니다.
  4. 관리자가 승인하면 직원은 같은 링크에서 ‘기존 직원 입장’으로 아이디와 PIN을 넣고 들어옵니다.

6. 가입 승인 · 팀장 지정

구성원과 역할
구성원과 역할
  1. 왼쪽 메뉴 ‘구성원과 역할’을 엽니다.
  2. 승인 대기 중인 손님은 ‘손님 승인’, 직원은 ‘직원 승인’을 누릅니다.
  3. 직원을 팀장으로 바꾸려면 직원 접속 정보에서 ‘팀장’을 켭니다.
  4. 필요 없는 사람은 ‘차단’하거나 ‘강제추방’에서 내보냅니다.

7. 자동번역 채팅

채팅 화면 · 한국어 ↔ 베트남어 자동번역
채팅 화면 · 한국어 ↔ 베트남어 자동번역
  1. ‘관리자로 채팅하기’를 누르면 채팅 화면이 열립니다.
  2. 한국어로 쓰면 베트남 직원에게는 베트남어로, 베트남어로 쓰면 한국어로 보입니다.
  3. 원문은 그대로 보관됩니다.

8. 연락처 · 링크 차단

  1. 손님방은 ‘보호 방’입니다. 전화번호, 이메일, 메신저 아이디, 외부 링크는 직원과 손님이 보낼 수 없습니다.
  2. 손님을 빼가는 것을 막아 줍니다. 관리자는 필요한 링크를 보낼 수 있습니다.

9. 공지 · 여러 방에 메시지

여러 방에 메시지 보내기
여러 방에 메시지 보내기
  1. ‘공지 관리’에서 방마다 공지를 올립니다.
  2. ‘여러 방에 메시지 보내기’에서 방을 골라 한 번에 보냅니다. ‘팝업 공지’를 고르면 채팅창이 아니라 팝업으로 보입니다.

10. 출퇴근 · 근무시간

직원 근태 관리
직원 근태 관리
  1. 직원은 채팅방에서 ‘출근’ ‘퇴근’ 버튼을 누릅니다.
  2. 관리자는 ‘직원 근태 관리’에서 월별 근무 기록을 봅니다.
  3. 방마다 근무 시간(예: 09:00~21:00)을 정해 둘 수 있습니다.

11. 팁 · 패널티 · 연장시간

  1. 채팅방 입력창 위의 ‘팁 주기’ · ‘패널티 주기’로 손님이나 관리자가 직원에게 팁 또는 패널티를 등록할 수 있습니다. 팁은 받는 직원이 ‘획득’을 누르고 소감을 적어야 합계에 들어갑니다.
  2. ‘연장시간 주기’로 직원에게 연장근무 시간을 분 단위로 줄 수 있습니다. 60은 1시간 추가, -60은 1시간 차감이고 사유는 꼭 적습니다.
  3. 직원은 기본 근무가 끝난 뒤 연장 시작을 확인해야 연장근무가 시작되고, 실제로 일한 시간만 차감됩니다. 남은 시간은 채팅방의 ‘남은 연장시간’에서 직원별로 보입니다.
  4. ‘직원 근태 관리’ 아래 정산 표에서 월별 합계를 확인합니다.
  5. 버블은 자동 패널티(지각, 호출 미응답)를 만들지 않습니다. 필요할 때만 직접 등록하세요.

12. 방 · 결제 (처음 결제 · 기간 연장)

방 · 결제 · 무료 체험 중 첫 결제
방 · 결제 · 무료 체험 중 첫 결제
  1. 왼쪽 메뉴 ‘방 · 결제’를 엽니다.
  2. 사용할 손님방 수와 기간(1·3·6·12개월)을 고르면 결제 금액이 바로 계산됩니다.
  3. 입금자명을 은행에 표시되는 이름 그대로 적고 ‘계좌이체로 결제하기’를 누릅니다.
  4. 무료 체험 중에 결제하면 결제한 날부터 이용 기간이 시작됩니다. 이용 중에 기간을 늘릴 때는 ‘기간 연장’을 고릅니다.

13. 쓰는 중에 손님방 추가하기

방 · 결제 · + 손님방 추가
방 · 결제 · + 손님방 추가
  1. 손님이 늘어 방이 모자라면 ‘방 · 결제’에서 ‘+ 손님방 추가’를 고릅니다. (손님방이 다 차면 화면 위 알림의 ‘+ 손님방 추가’ 버튼으로도 열 수 있습니다.)
  2. 추가할 방 수를 ‘+1개’, ‘+5개’처럼 고르거나 + − 버튼으로 맞춥니다. ‘지금 30개 + 추가 5개 → 결제 후 35개’처럼 바로 보입니다.
  3. 추가하는 방은 남은 이용 기간 일수만큼만 계산됩니다. 이용 기간 끝나는 날은 그대로입니다.
  4. ‘계좌이체로 결제하기’를 누르고 입금하면, 입금이 확인되는 즉시 방 수가 늘어납니다. 바로 새 손님방을 만들면 됩니다.

이용 중에는 방 수를 줄일 수 없습니다. 다음 기간 연장 때 원하는 방 수로 다시 고르면 됩니다.

14. 입금하기 (자동 확인)

입금 안내 · 남은 시간
입금 안내 · 남은 시간
  1. 화면에 나온 계좌로, 화면에 나온 금액과 입금자명 그대로 입금합니다. ‘복사’ 버튼으로 계좌번호를 복사할 수 있습니다.
  2. 입금 시간(보통 30분) 안에 입금해 주세요. 시간이 지나면 주문이 자동으로 취소됩니다.
  3. 입금이 확인되면 화면이 저절로 바뀌고 이용 기간과 방 수가 바로 늘어납니다.

입금자명이나 금액이 다르면 자동 확인이 되지 않습니다. 그럴 때는 운영자에게 알려 주세요.

15. 이용 기간이 끝나면

유예 기간 · 읽기 전용 안내
유예 기간 · 읽기 전용 안내
  1. 이용 기간이 끝나도 유예 기간(기본 3일) 동안은 그대로 쓸 수 있습니다.
  2. 유예 기간이 지나면 읽기 전용이 됩니다. 새 방, 새 손님, 메시지 보내기가 멈춥니다.
  3. 기록과 방은 지워지지 않습니다. 결제가 확인되면 바로 다시 쓸 수 있습니다.

16. 프리미엄 서비스 (무료)

  1. 프리미엄 서비스는 전부 무료입니다. 쓰고 싶은 작업장은 가입 신청서의 ‘메모 (선택)’에 원하는 서비스를 적거나 운영자에게 문의하세요. 신청하신 작업장부터 순서대로 열어 드리고, PC 등록과 설치는 운영자가 도와 드립니다.
  2. 운영자가 켜 준 기능만 채팅방에 버튼이 생깁니다(새로고침 한 번). 운영자 화면에서 ‘준비 중’으로 보이는 기능은 준비되는 대로 열어 드립니다.
  3. 캐릭터 실시간 경험치: 방 PC의 캐릭터 수집기가 레벨·경험치·아데나를 모아 실시간으로 보여 줍니다. ‘캐릭터 정보’ → ‘수집·자동 보고 설정’ → ‘다른 PC 수집기 연결’에서 ‘버블 수집기 내려받기’로 받아 ZIP을 풀고 SETUP.cmd를 실행합니다. ‘연결 코드 발급’으로 받은 코드를 수집기 창에 붙여 넣고(서버 주소는 그냥 Enter), 손님 캐릭터의 PLAYNC 계정으로 로그인하면 연결됩니다.
  4. PC 없이 서버로 수집: 같은 곳의 ‘버블 서버 수집기 열기’ → 버블 관리자 아이디로 로그인 → ‘빠진 계정 추가’에서 방을 등록 → ‘NC 로그인 화면 열기’에서 손님 PLAYNC 계정으로 로그인 → ‘캐릭터 확인’ → ‘이 서버로 연결 전환’. 구매한 손님방 수만큼 쓸 수 있고, 한 방에는 PC 수집기와 서버 수집기 중 하나만 연결됩니다.
  5. 시간별 경험치: 캐릭터 경험치·아데나 변화를 정해진 주기(기본 1시간)마다 그 방 채팅에 올립니다. 방의 근무 시간(10번) 안에서만 올라가니 근무 시간을 꼭 정해 두세요.
  6. 버프 정보: 손님이 원하는 스킬·물약을 골라 보내면 한 장의 안내로 방에 저장되고, 직원은 근무를 시작할 때 최신 안내를 확인합니다.
  7. 실시간 아이템 감지: 감지는 24시간 돌아가고, 고른 아이템이 나오면 몇 초 안에 그 방 채팅에 알립니다. 알림 시간대도 고를 수 있습니다.
  8. 마우스 무활동: 근무 중 마우스를 5분 넘게 움직이지 않으면 관리자·팀장·그 직원에게 경고합니다. 금액(패널티)은 매기지 않습니다. 방의 근무 시간(10번)을 정해 두고 직원이 출근한 동안에만 봅니다.
  9. ATS 자동사냥: ATS 사용이 확인되면 그 방 채팅에 보고합니다(처음 + 30분마다).
  10. 방 PC에는 게임 창을 1개만 띄워 주세요. 게임 창이 2개 이상이면 아이템 감지 · ATS · 녹화가 그 PC에서 동작하지 않습니다.

프리미엄 서비스는 전부 무료로 제공합니다.

17. PC 원격 연결 (무료)

  1. 원하시는 PC를 등록하면 그 방에서 바로 원격으로 연결됩니다. 처음 한 번 인증하면 다음부터는 비밀번호 없이 연결됩니다.
  2. PC에서는 원격 플레이어를 한 번 설치한 뒤 ‘원격 열기’만 누르면 됩니다. 게임 안에서도 커서가 내 PC에서 빠르게 따라옵니다.
  3. 휴대폰은 ‘모바일 원격 링크’로 채팅방 없이 원격 화면에 바로 연결됩니다.
  4. 화질은 최대 1080p · 60FPS입니다.

18. 24시간 영상 녹화 (무료)

  1. 그 방 PC의 게임 화면을 하루 24시간, 약 2초마다 한 장씩 저장합니다. 영상은 한 시간씩 나눠 저장됩니다.
  2. 영상은 그 방 PC에만 저장되고, 7일이 지나면 자동으로 지워집니다.
  3. ‘영상녹화보기’에서 보고 싶은 날짜와 시간을 누르면 PC에서 그 부분만 잠깐 가져와 보여 줍니다.
  4. 필요 없을 때는 ‘녹화 끄기’로 끌 수 있습니다. 녹화를 끄고 켜는 것은 그 방 손님과 관리자만 할 수 있습니다.
  5. 한 PC에 게임 창을 2개 이상 띄우면 어느 손님 화면인지 확실하지 않아 녹화하지 않습니다. 녹화할 방 PC에는 게임 창을 하나만 띄워 주세요.

19. 자주 묻는 질문

  1. Q. 방을 닫으면? — 대화는 보관되고 손님과 직원은 더 이상 들어올 수 없습니다. 닫은 만큼 손님방 자리가 생깁니다.
  2. Q. 직원방에도 돈이 드나요? — 아니요. 직원방은 무료입니다. 손님은 들어올 수 없습니다.
  3. Q. 운영자가 우리 대화를 볼 수 있나요? — 아니요. 운영자 화면에는 작업장, 방 수, 결제만 보입니다.
  4. Q. 다른 작업장에서도 손님으로 쓰고 있어요. — 화면 위 ‘작업장’에서 작업장을 바꿀 수 있습니다.

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